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: Si par cas, vous n étiez pas satisfait du produit que vous avez reçu, vous pouvez nous r envoyer l article sous 10 jours,  bien emballé et affranchi à l adresse suivante (Artisanat du monde, 35 route des vallées
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Pour les bagues en argent, nous devons les repasser à l atelier, ce qui nécéssite environ une h de travail pour les remettre à votre taille, il n y aura donc pas de rembourssement ou d echange.

Lorsque nous vous demandons votre taille de bague, faite bien attention à nous donner une taille exacte, si la taille fournie par le client n était pas la bonne ou imprecise, nous ne serions etre résponsable de cette erreur. la remise a la taille serait alors au frais du client sur devis.


Les colis sont expédiés en 24 h après réception de votre paiement. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.  Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.